Aplicatia myENGIE este dezvoltata special pentru clientii Enegie Romania pentru a interactiona mai bine cu contul de client Enegie. Daca folositi aplicatia myEnegie atunci cu siguranta poti accesa mult mai usor toate datele contului tau dintr-un singur loc.
Functii esentiale aplicatie myEngie
Cu un design modern adaptata clientilor Engie, aplicatia myEnegie este intuitivă și prietenoasă fiind gândită în așa fel încât să găsești rapid informațiile de care ai nevoie. De asemenea, dacă ai în grijă mai multe locuri de consum, poți alege câte un nume și un simbol pentru fiecare pentru a le deosebi mai ușor.
Printre cele mai importante functii ale aplicatiei myEnegie regaism urmatoarele:
- acces mai usor la facturile Enegie si plata acestora;
- ai acces la istoricul de consum si grafice de comparatie pentru lunile in care consumul la gaze naturale a variat mai mult;
- poti sa transmiti indexul la Enegie;
- Tot din aplicatia myEnegie poti intra in contact cu echipa de asistenta clienti sau poti anunta deranjamente in procesul de furnizare gaze naturale;
- Primesti oferte la produsele si serviciile Enegie Romania dar si acces la contractul tau.
Factura Engie se poate plati mai usor direct din aplicatia myEnegie. Asadar daca alegi sa instalezi si sa utilizezi aplicatia myEnegie, poți plăti în același timp toate facturile tale de energie – fie de gaze naturale, fie de energie electrică, de pe oricare dintre adresele tale de consum.
La final poți salva datele cardului tău, iar la următoarea plată nu va mai fi nevoie să le completezi. Mai mult, poți salva până la trei carduri bancare.
MyEngie este aplicatia disponibila pentru toate dispozitivele mobile precum: tablete, smartphone sau chiar sisteme PC.
Recomandam sa descarcati si sa instalati utlima versiune a aplicatieie myEnegie pentru a avea acces la noile functii si pentru ca, aplicatia sa functioneze corect pe toate dispozitivele mobile.
Descarca myEnegie aplicatie online
Pentru ca va incurajam sa utilizati aplicatia myEnegie daca sunteti client Engie, va oferim mai jos informatii despre modul prin care poti descarca aplicatia pentru diferite sisteme de operare precum IOS, Android sau dispozitivele Huawei.
- Descarca myEngie pentru Android din Google Play – Magazin Play;
- Pentru IOS si tot ce tine de acest sistem de operare avem disponibila aplicatia myEnegie in appStore astfel – AppStore IOS;
- MyEngie inca nu este pregatita sa functioneze pentru dispozitivele Huawei deci avem la dispozitie doar portalul de acces direct pe site-ul engie.ro Login in myEngie.
Am uitat parola contului MyENGIE.
In acest caz identificam conform cu datele oficiale pasii necesari pentru recuperare parola myEnegie.
Pentru a-ți reseta parola asociată contului MyENGIE, apasă pe butonul Am uitat parola din ecranul de autentificare și urmează pașii următori:
- Completează adresa de e-mail sau numărul de telefon asociate contului MyENGIE.
- Vei primi un cod de 6 cifre pentru validarea adresei de e-mail sau a numărului de telefon.
Completează noua parolă pentru accesarea contului. Aceasta trebuie să conțină cel puțin 8 caractere, litere mici, litere mari și cifre. Apoi mai rămâne doar să apeși pe butonul Salvează și intră în cont.
Transmitere index Engie din aplicatie
Din aplicația MyENGIE poți trimite indexul autocitit pentru gaze naturale și energie electrică, în funcție de distribuitorul tău. Pentru a transmite indexul, urmează pașii de mai jos.
- Accesează secțiunea Index.
- Dacă te afli în perioada de transmitere a indexului Engie, vei avea activ câmpul în care poți completa indexul autocitit. Pentru gaze naturale ai și opțiunea de a scana contorul cu camera dispozitivului mobil.
- Apasă butonul Transmite indexul și ai terminat!
In cazul in care aveti probleme cu plata facturilor sau transmiterea indexului autocitit la Engie va sugeram sa intrati in contact cu echipa de asistenta Engie Romania. Toate intrebarile dvs au raspuns direct de la departamentul de relatii clienti Engie Romania.
In perioada de iarna va recomandam sa transmiteti indexul lunar pentru a evita facturi de regularizare mult mai mari fata de obicei intrucat avem si un consum de gaze naturale ceva mai ridicat in sezonul rece.
Iti recomandam sa urmaresti articolul nostru despre cea mai buna aplicatie pentru monitorizare copii.